Umowy Wdrożeniowe IT | Kancelaria Solipiwko

/* problemy, które rozwiązuję */

Wdrożenie IT to pole minowe

Znaczna część projektów wdrożeniowych IT kończy się porażką.
Przekroczone budżety, zerwane kontrakty, spory sądowe.

risks.log

[CRITICAL]

Scope Creep zjada Twoją marżę

Klient wymusza "drobne zmiany" = darmowe nadgodziny. Bez szczelnej procedury Change Request projekt szybko staje się nierentowny.

[CRITICAL]

Kary umowne bez limitu (CAP)

Opóźnienie o tydzień może zjeść cały zysk z kontraktu. Bez górnego limitu (CAP) ryzykujesz majątkiem firmy za błędy osób trzecich.

[WARNING]

Infinite Acceptance Loop

Klient odmawia odbioru, "bo to nie tak miało wyglądać". Brak płatności faktury końcowej niszczy Twój cashflow, podczas gdy Ty musisz płacić pensje.

[WARNING]

Utrata własności intelektualnej (IP)

Umowa przenosi prawa do Twojego "Core" – bibliotek i rozwiązań, których używasz w każdym projekcie. Tracisz prawo do ich dalszej odsprzedaży.

→ solution: audyt_umowy() przed złożeniem podpisu

// contracts.types[]

Jakie umowy obsługuję

Wdrożenie IT to nie jedna umowa - to cały ekosystem dokumentów. Pomagam na każdym etapie.

NDA

Umowa poufności

Zanim pokażesz komukolwiek swój kod lub proces biznesowy. Chronię Twoje know-how od pierwszej rozmowy.

główna

IMPL

Umowa wdrożeniowa

Serce projektu. Zakres, harmonogram, odbiory, kary, prawa autorskie. Tu jest najwięcej pułapek.

SLA

Service Level Agreement

Poziom usług po wdrożeniu. Czasy reakcji, dostępność, procedury eskalacji. Konkrety zamiast obietnic.

MAINT

Umowa utrzymaniowa

Maintenance po go-live. Kto naprawia bugi? Kto aktualizuje? Za ile? Na jakich zasadach?

DEV

Umowa rozwojowa

Nowe funkcje po wdrożeniu. Change Requesty, nowe moduły, integracje. Jasne zasady rozliczeń.

DPA

Umowa powierzenia danych

RODO wymaga. Kto jest administratorem, kto procesorem? Jak chronić dane osobowe w systemie?

// systems.supported[]

Dla jakich systemów

Niezależnie czy wdrażasz gotowy system, czy budujesz dedykowane rozwiązanie - znam specyfikę każdego.

ERP

Systemy zarządzania

SAP, Comarch ERP, Enova, Microsoft Dynamics, Sage, IFS i inne.

// finanse, magazyn, produkcja, HR

CRM

Systemy sprzedaży

Salesforce, HubSpot, Pipedrive, dedykowane CRM-y dla branż.

// leady, pipeline, automatyzacja

WMS

Systemy magazynowe

Systemy zarządzania magazynem, logistyką, łańcuchem dostaw.

// stany, picking, shipping

CUSTOM

Dedykowane aplikacje

Aplikacje webowe i mobilne pisane na zamówienie przez Software House.

// React, Node, Python, .NET

API

Integracje

Łączenie systemów, wymiana danych, middleware, iPaaS.

// REST, SOAP, webhooks

SaaS

Usługi w chmurze

Wdrożenia rozwiązań chmurowych, subskrypcje, licencje SaaS.

// AWS, Azure, GCP

// services.map()

Jak mogę Ci pomóc

Każdy kontrakt jest inny. Zaczynam od rozmowy, żeby dobrać rozwiązanie.

01

Audyt umowy wdrożeniowej

Dostajesz kontrakt i nie wiesz, co jest niebezpieczne? Przeanalizuję go pod kątem marży i ryzyk biznesowych. Wskażę punkty do zmiany.

→ zapytaj o wycenę audytu

02

Konsultacje prawne online

Potrzebujesz szybko skonsultować 2-3 paragrafy lub omówić sporny zapis w trwającym projekcie? Wybierz termin i porozmawiajmy.

→ zarezerwuj termin

03

Tworzenie wzoru umowy

Stworzę dla Ciebie standard kontraktowy (Agile/Fixed Price), który realnie zabezpieczy Twoją pracę i zysk na starcie negocjacji.

→ zapytaj o ofertę

04

Negocjacje kontraktu

Wchodzę w rozmowy z drugą stroną. Walczę o CAP na kary, procedury Change Request i fair exit plan w Twoim imieniu.

→ zapytaj o wsparcie

// clauses.negotiate[]

Co negocjuję w umowie

To nie jest zwykła "weryfikacja prawna". Walczę o konkretne zapisy, które chronią Twój biznes.

01

Zakres wdrożenia (Scope)

Co dokładnie jest w projekcie? Co jest Change Requestem? Jasne granice = brak Scope Creep.

02

Harmonogram i kamienie milowe

Realistyczne terminy, zdefiniowane etapy, co się dzieje przy opóźnieniach (po obu stronach).

03

Kary umowne i CAP

Górny limit kar (max 10-15% wartości kontraktu). Kary symetryczne - dla obu stron, nie tylko dla Ciebie.

04

Procedura odbioru

Jasne kryteria akceptacji. Terminy na zgłoszenie uwag. Milcząca akceptacja po X dniach.

05

Prawa autorskie i licencje

Kto jest właścicielem kodu? Jakie prawa dostajesz? Co z bibliotekami open source?

06

Transfer wiedzy i dokumentacja

Co dostajesz po projekcie? Dokumentacja techniczna, szkolenia, kod źródłowy, hasła.

07

Exit plan i Vendor Lock-in

Jak wyjść ze współpracy? Migracja danych, wsparcie przejściowe, zakaz blokowania.

08

SLA i czasy reakcji

Konkretne liczby: czas reakcji 4h, czas naprawy 24h, dostępność 99.5%. Nie "najszybciej jak to możliwe".

// workflow.execute()

Jak wygląda współpraca

01

Wysyłasz umowę

Mailem lub formularz.
Poufność gwarantowana.

02

Wycena i harmonogram w 24h

Konkretna cena
i termin realizacji.

03

Analiza umowy

Termin potwierdzam
po analizie dokumentu.

04

Omawiamy raport

Krótka rozmowa,
jak negocjować.

// about.me

Cześć, jestem Dominika Solipiwko.
Twój adwokat

W prawie nie chodzi o cytowanie paragrafów, ale o rozumienie ryzyka. Swoje doświadczenie procesowe zdobyłam na pierwszej linii frontu – w sprawach przeciwko instytucjom finansowym (m.in. dotyczących kredytów frankowych i złotowych opartych o WIBOR) oraz przy obsłudze procesów fuzji i przejęć (M&A). Czego mnie to nauczyło? Że diabeł tkwi w drobnym druku.

Przez lata analizowałam tysiące stron skomplikowanych umów bankowych i korporacyjnych, szukając zapisów, które są niekorzystne dla moich klientów. Dziś tę samą precyzję i nieustępliwość przenoszę na grunt branży IT.

Dlaczego IT? Bo to branża, która – podobnie jak finanse – opiera się na precyzji. Jako adwokat pomagam Software House'om i firmom wdrażającym systemy unikać błędów, które kosztują marżę. Doskonale rozumiem, czym jest Due Diligence i jak przygotować firmę, by była bezpieczna prawnie – czy to przed klientem, czy przed inwestorem.

W pracy stawiam na konkret. Nie piszę elaboratów, których nikt nie czyta. Dostarczam rozwiązania, które pozwalają Ci spać spokojnie.

→ Analiza ryzyk w modelach Fixed Price i Agile
→ Zabezpieczenie własności intelektualnej i Core IP

// reviews.verified[]

Co mówią klienci

5.0 na 28 opinii w Google

"Bardzo wnikliwa analiza umowy, zabezpieczenie interesów klienta i umiejętność wypracowania kompromisu poprzez propozycje zapisów spełniających warunki obydwu stron umowy."

M.G.

"Kompleksowa porada w zakresie RODO. Indywidualne podejście do klienta, analiza bieżącej sytuacji. Rzeczowe i konkretne informacje prawne wraz z kompletną dokumentacją."

V. Starr

"Współpraca na najwyższym poziomie. Pani Mecenas wytłumaczyła mi wszystkie zawiłości w bardzo przystępny sposób. Profesjonalizm i pełne zaangażowanie w sprawę."

Łukasz Segda

"PERFEKCJA! Z Panią Mecenas współpracujemy od początku działania spółki, z jej zarejestrowaniem włącznie. Mimo licznych tematów i naszych dość innowacyjnych pomysłów - zawsze pomogła."

Ondragon Sp. z o.o.

"Bardzo duża wiedza, ponadprzeciętne doświadczenie, a to wszystko w miłej i kulturalnej atmosferze oraz przyzwoitej cenie."

Jeremiasz Kalus

"Pełen profesjonalizm. Pomimo, że moja sprawa była bardzo trudna, Pani Mecenas poradziła sobie z nią koncertowo! Polecam każdemu."

Dariusz Kubies

Przeczytaj wszystkie opinie

// contact.init()

Masz umowę do sprawdzenia?

Zostaw kontakt - odezwę się w 24h z wyceną.

5.0 na 28 opinii

Wolisz porozmawiać?

Umów konsultację

// faq.answers[]

Często zadawane pytania

Ile kosztuje audyt umowy wdrożeniowej? +

Wycena audytu jest zawsze indywidualna i zależy od objętości umowy oraz stopnia jej skomplikowania. Wyślij draft dokumentu przez formularz – w ciągu 24h otrzymasz konkretną wycenę usługi.

Jak długo trwa analiza umowy? +

Termin realizacji zależy od wielkości i złożoności umowy — potwierdzam go po analizie dokumentu. W ciągu 24h od przesłania umowy wracam z wyceną i harmonogramem realizacji, dzięki czemu od razu wiesz, ile to potrwa. W pilnych przypadkach oferuję tryb ekspresowy.

Pomagasz też po stronie zamawiającego (klienta)? +

Tak. Pomagam zarówno Software House'om (dostawcom), jak i firmom wdrażającym systemy u siebie (zamawiającym). Perspektywa jest inna, ale pułapki te same. Jeśli kupujesz system ERP lub CRM - też mogę sprawdzić Twoją umowę.

Co jeśli umowa jest po angielsku? +

Bez problemu. Obsługuję umowy w języku polskim i angielskim. Wiele kontraktów IT (szczególnie z międzynarodowymi vendorami) jest właśnie po angielsku. Raport dostajesz po polsku, chyba że wolisz inaczej.

Kiedy warto skonsultować umowę? +

Najlepiej PRZED podpisaniem - wtedy masz pole do negocjacji. Ale pomagam też gdy projekt już trwa i pojawiły się problemy (scope creep, opóźnienia, spory o odbiory). Im wcześniej, tym więcej możemy ugrać.

Czy podpisujesz NDA przed audytem? +

Tak, jeśli tego potrzebujesz. Jako adwokat jestem związana tajemnicą zawodową, która jest nawet silniejsza niż NDA. Ale jeśli Twoja firma wymaga podpisania dodatkowej umowy poufności - nie ma problemu.

Co dostaję w raporcie z audytu? +

Raport zawiera cztery kluczowe elementy, które pozwalają Ci szybko ocenić ryzyka i przygotować się do negocjacji:

Lista red flags — wskazuję zapisy, które są dla Ciebie niekorzystne lub niebezpieczne biznesowo.
Ocena ryzyka — pokazuję, jakie konsekwencje (czasowe, finansowe, operacyjne) niesie każdy z nich.
Konkretne propozycje zmian — dostajesz gotowe brzmienia paragrafów, które możesz wkleić do umowy.
Podsumowanie z priorytetami negocjacyjnymi — wskazuję, o co warto walczyć w pierwszej kolejności, a co można odpuścić.